Qu'est-ce qu'un.e pharmacien.ne ?
Le.la pharmacien.ne est un.e conseiller.ère en santé. Il.elle est souvent la première personne que le patient vient voir, souvent même avant son médecin. Il.elle donne les premiers conseils de santé, propose quelques médicaments, si nécessaire, et il.elle enverra son patient consulter si le problème est sérieux…Donc le.la pharmacien.ne doit connaître ses patients et lui poser les bonnes questions afin de donner les conseils adéquats. Pour cela, il.elle doit maîtriser les médicaments, leurs indications, effets secondaires, contre-indications. Si le patient présente une ordonnance, il.elle devra comprendre et interpréter le document et délivrer les médicaments prescrits par le médecin, le contacter s’il découvre une interaction ou une contre-indication pour ce patient. Il.elle devra délivrer les médicaments, expliquer le traitement et répondre aux questions posées par le patient.Le.la pharmacien.ne est souvent responsable d’une équipe composée d’autres pharmaciens et d’assistants en pharmacie.La journée type à la pharmacie se déroule suivant les besoins les plus urgents. On peut énumérer plusieurs activités réparties sur une journée : la réception des commandes et le rangement, les préparations magistrales et officinales avec la réalisation de pommades, gélules, suppos…et le côté le plus visible : le comptoir avec l’accueil des patients.
L’Informateur de l'OIP :
Myriam Piérrard.
Diplômée depuis 2000, j’ai toujours travaillé en officine. Je suis également professeur, j’enseigne dans mon domaine puisque je donne cours aux assistants en pharmacie de l’Athénée de Bastogne.
J’ai étudié à l’université de Louvain, sur le site de Woluwé. Ces années ont été très enrichissantes pour moi car elles m’ont permis de suivre la formation scientifique qui m’intéressait mais aussi de rencontrer plein de gens, d’évoluer et de grandir. Le monde professionnel m’a accueillie et je n’ai jamais quitté le milieu de la pharmacie. Aujourd’hui, j’ai la chance d’être copropriétaire de mon officine et des projets qui ne cessent d’évoluer comme notre profession.
J’aime le contact avec les patients et je sais qu’ils nous font confiance. J’aime aussi le travail en équipe car chacun est complémentaire et il est toujours intéressant de partager avec ses collègues les situations qui demandent de la réflexion. On ne s’ennuie jamais, il y a toujours quelque chose à faire et les journées sont toutes différentes.
1) POURQUOI choisir ce métier ?
Le métier de pharmacien.ne est un métier médical qui permet d’être au contact des gens, de dialoguer avec eux. Le.la pharmacien.ne écoute et conseille, oriente vers un autre prestataire de soins si nécessaire. Il.elle aide les patients pour garantir un bon usage des médicaments.
Il.elle est également responsable de la préparation de magistrales dans son petit laboratoire: il.elle peut réaliser des gélules, des suppositoires, des crèmes et pommades, des sirops…
Dans certaines officines, il faut également préparer les médicaments pour les patients des homes voisins et proposer les doses unitaires pour le patient, pour la journée.
2) Avec QUI travaille-t-on dans ce métier ?
Suivant la taille de l’officine, le.la pharmacien.ne va travailler seul.e ou en équipe.
Le.la pharmacien.ne responsable est appelé.e le.la titulaire, il.elle travaille avec un adjoint qui est également pharmacien ou avec des assistants.es en pharmacie.
3) En QUOI consiste cette profession ?
Le.la pharmacien.ne est une personne de confiance qui aide les patients en regard de leurs médicaments, leurs pathologies. Il.elle est un conseiller en santé et l’officine est ouverte 24h sur 24h grâce au rôle de garde qui permet d’être accessible pour toutes les urgences.
Quelles sont les qualités d’un.e bon.ne pharmacien.ne ?
- Le.la pharmacien.ne doit être à l’écoute.
- Le.la pharmacien.ne doit connaître les médicaments et pouvoir faire les recherches pour trouver les informations quand cela est nécessaire.
- Dans sa formation, il.elle devra suivre des cours de chimie, biologie, physique, math et toutes les composantes plus pharmacologiques … Le métier est basé sur les sciences.
- Le.la pharmacien.ne doit se tenir à jour et suivre des cours, chaque année, pour rester à niveau et évoluer avec le temps. Chaque jour, il.elle apprend et partage ses nouvelles connaissances.
- Il.elle doit être responsable de ses actes car il.elle tient la santé des patients entre ses mains. Toute erreur (de délivrance, de dosage pour un enfant…) peut avoir des conséquences graves.
- Il.elle doit être précis.e, rigoureux.se, consciencieux.se.
- Il.elle doit pouvoir réaliser des préparations rapidement en respectant les bonnes pratiques de préparation. Il.elle doit s’autocontrôler et permettre la traçabilité de tout ce qu’il.elle prépare.
- Il.elle doit pouvoir s’intégrer dans une équipe et y accomplir toutes les tâches: réception des commandes, organisation des comptoirs, tâches administratives, réalisation des préparations et être à l’aise avec les gens afin de leur poser les bonnes questions pour proposer des conseils adéquats par rapport à l’âge, aux circonstances, aux traitements en cours, etc.
